Thứ 6, 26/06/2026, 14:06[GMT+7]

Hội nghị trực tuyến Bộ Y tế Ðổi mới phong cách, thái độ phục vụ người bệnh

Thứ 4, 22/04/2015 | 21:06:05
801 lượt xem
Sáng ngày 22/4, Bộ Y tế tổ chức hội nghị trực tuyến với 715 điểm cầu trên toàn quốc về “Ðổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh”.

Đồng chí Cao Thị Hải, Tỉnh ủy viên, Phó Chủ tịch UBND tỉnh chủ trì hội nghị tại điểm cầu thành phố Thái Bình.

 

Các đồng chí: Trương Thị Mai, Ủy viên Trung ương Ðảng, Chủ nhiệm Ủy ban Các vấn đề xã hội của Quốc hội; Nguyễn Thị Kim Tiến, Ủy viên Trung ương Ðảng, Bộ trưởng Bộ Y tế chủ trì hội nghị tại điểm cầu Hà Nội. Tại điểm cầu Thái Bình, đồng chí Cao Thị Hải, Tỉnh ủy viên, Phó Chủ tịch UBND tỉnh dự và chủ trì hội nghị.

 

Thời gian qua, ngành Y tế đã triển khai thực hiện đồng bộ nhiều giải pháp nhằm nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, trong đó tập trung vào 3 khâu đột phá chiến lược về hạ tầng, công nghệ và nhân lực. Chú trọng mở rộng quy mô phạm vi giường bệnh từ trung ương tới địa phương; nâng cao năng lực chuyên môn, kỹ thuật của bệnh viện tuyến dưới như triển khai Ðề án “Bệnh viện vệ tinh”, Ðề án 1816; triển khai thực hiện có hiệu quả quyết định của Thủ tướng Chính phủ về quy định chế độ luân phiên có thời hạn của người hành nghề tại các cơ sở khám chữa bệnh; đổi mới mạnh mẽ phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh; cải tiến quy trình và đa dạng hóa mô hình khám bệnh, triển khai thí điểm Ðề án “Bác sĩ gia đình”, tăng cường năng lực y tế cơ sở, triển khai tiêu chí đánh giá chất lượng bệnh viện…

 

Phát biểu tại hội nghị, Bộ trưởng Bộ Y tế Nguyễn Thị Kim Tiến nêu bật kết quả đổi mới của ngành trong công tác khám chữa bệnh. Tuy đã hướng tới sự hài lòng của người bệnh song vẫn còn một số cá nhân “làm rầu nồi canh”, ảnh hưởng đến uy tín của ngành. Vì vậy, ngành Y tế sẽ tiếp tục thực hiện đồng bộ các biện pháp đổi mới, trong đó tập trung đổi mới về mặt quan điểm, nhận thức, thái độ, phong cách của đội ngũ cán bộ y tế theo hướng lấy người bệnh làm trung tâm, tiến tới sự hài lòng của người bệnh.

Hà Dung

  • Từ khóa