Cả 3 khách hàng đều mua xe tại hệ thống cửa hàng của Công ty TNHH Hưng Thịnh ở các huyện Tiền Hải, Đông Hưng. Sau khi tiếp nhận thông tin từ phía khách hàng về việc mất xe máy, Công ty TNHH Hưng Thịnh đã hỗ trợ liên lạc với Công an các huyện, thành phố trình báo sự việc và phối hợp tìm kiếm, tuy nhiên chưa có kết quả. Để hỗ trợ thiệt hại và giúp khách hàng bị mất xe sớm có phương tiện đi lại làm việc, Công ty TNHH Hưng Thịnh đã hỗ trợ 8 triệu đồng/khách hàng để mua xe mới.

Tính đến nay, Công ty TNHH Hưng Thịnh đã hỗ trợ cho 34 khách hàng không may bị mất xe với tổng số tiền 280 triệu đồng để mua xe mới. Đây là một trong những chính sách chăm sóc khách hàng đặc biệt của Công ty TNHH Hưng Thịnh nhằm chia sẻ khó khăn, giải quyết vấn đề đi lại cho khách hàng và đúng với mục tiêu phát triển của doanh nghiệp là “Bạn tri kỷ của mọi nhà”.

Khắc Duẩn