Do sự tích cực vào cuộc của các sở, ngành, đơn vị trong tỉnh, nên tình hình ứng dụng công nghệ thông tin trong cơ quan Nhà nước trên địa bàn tỉnh bước đầu có những chuyển biến đáng kể, tạo điều kiện thuận lợi cho phát triển kinh tế - xã hội thời kỳ công nghiệp hóa, hiện đại hóa.

Về hạ tầng mạng: Thái Bình đã xây dựng được Trung tâm tích hợp dữ liệu đặt tại Sở Thông tin và Truyền thông, đánh dấu bước chuyển mới về việc ứng dụng công nghệ thông tin trong cải cách thủ tục hành chính. 100% sở, ngành đã xây dựng mạng nội bộ tại đơn vị.

Các huyện, thành phố đã cơ bản xây dựng được mạng nội bộ kết nối các phòng ban, đơn vị. Về xây dựng mạng truyền số liệu Chính phủ: Cục Bưu điện Trung ương đã thiết lập đường truyền cho hầu hết các sở ngành của tỉnh, Văn phòng Tỉnh ủy và UBND huyện, Thành phố.

Về ứng dụng CNTT phục vụ quản lý và điều hành: Đề tài xây dựng giải pháp phần mềm “Hỗ trợ quản lý văn bản và điều hành trên môi trường mạng” do Trung tâm CNTT và Viễn thông (Sở Thông tin và Truyền thông) thiết kế đang được chuyển giao miễn phí tại một số đơn vị: UBND Thành Phố, UBND huyện Đông Hưng, Sở Nông nghiệp &PTNT và Sở Thông tin Truyền thông;

Đặc biệt là văn phòng UBND tỉnh - nơi hàng ngày phải tiếp nhận và xử lý hàng trăm văn bản đi và đến, cao điểm vào ngày đầu tuần lên tới 500 văn bản. Qua một thời gian triển khai, cho thấy giải pháp này đã thực sự phát huy hiệu quả: Giảm chi phí văn phòng; giúp việc quản lý, tra cứu văn bản, hỗ trợ lãnh đạo xử lý công việc thuận tiện, mang tính khoa học, hiệu quả; góp phần nâng cao năng lực quản lý và điều hành của các cơ quan Nhà nước.

Phần mềm “Một cửa điện tử” triển khai tại UBND Thành phố và UBND huyện Đông Hưng phục vụ công cuộc cải cách hành chính, đã giảm được thời gian xử lý công việc cho cán bộ tiếp nhận và thụ lý, thống kê và quản lý hồ sơ khoa học, tăng tính công khai, minh bạch trong giải quyết các thủ tục hành chính, đồng thời cung cấp các công cụ giúp người dân có thể dễ dàng tra cứu tình trạng giải quyết hồ sơ qua hệ thống mã vạch đặt tại bộ phận một cửa hoặc qua mạng Internet.

Dự án “ứng dụng CNTT thực hiện cơ chế một cửa liên thông của tỉnh” (do Sở Kế hoạch và Đầu tư chủ trì), Cổng thông tin điện tử của tỉnh (do Sở Thông tin và Truyền thông Thái Bình làm chủ đầu tư) hiện đang trong giai đoạn hoàn thiện để đưa vào sử dụng vào cuối năm 2010, khi đó sẽ tạo môi trường thuận lợi trong giao dịch giữa các cơ quan Nhà nước với người dân và doanh nghiệp;

Đặc biệt, để các tổ chức và cá nhân nắm bắt kịp thời về Đề án 30 của Chính phủ, Trung tâm CNTT đã thiết kế trang “Dịch vụ công trực tuyến” đặt liên kết trực tiếp tại trang thông tin điện tử của UBND tỉnh (do Sở Thông tin và Truyền thông Thái Bình là cơ quan thường trực): đăng tải đầy đủ các thủ tục hành chính của tỉnh, các mẫu đơn theo kết quả rà soát giai đoạn 1 của đề án 30; tổ truyền thông của đề án 30 cập nhật liên tục các tin bài (bài viết, hình ảnh, video) về tiến độ thực hiện Đề án 30, các thông điệp của Thủ tướng Chính phủ, các văn bản mới nhất.

Qua đó người dân và doanh nghiệp có thể tra cứu các thủ tục hành chính, tải mẫu đơn, tìm hiểu về chủ trương, tiến độ cải cách thủ tục hành chính, tham gia vào việc rà soát các thủ tục hành chính.

Về sử dụng thư điện tử: Hiện nay Sở TT &TT Thái Bình đã triển khai cấp trên 90% địa chỉ thư điện tử cho cán bộ công chức, viên chức của tỉnh nhằm phục vụ trao đổi thông tin và văn bản giữa các cá nhân và đơn vị được thuận tiện.

Bên cạnh kết quả việc ứng dụng CNTT trong cơ quan Nhà nước, thì ở một số đơn vị, nhất là xã, phường, thị trấn, việc triển khai ứng dụng CNTT vẫn còn hạn chế. Hạ tầng mạng, nguồn nhân lực CNTT chưa đáp ứng yêu cầu, tỷ lệ cán bộ công chức thường xuyên sử dụng thư điện tử trong công việc còn thấp. Đặc biệt, do thói quen, ngại thay đổi phương thức làm việc của một số bộ phận cán bộ công chức ở cơ sở còn là rào cản lớn.

Để đẩy mạnh hơn nữa việc ứng dụng CNTT trong cơ quan Nhà nước thời gian tới và những năm tiếp theo cần có sự chỉ đạo quyết liệt hơn nữa của các cấp, các ngành, những giải pháp cụ thể của từng cơ quan đơn vị, nhất là tăng cường đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực ứng dụng CNTT, phát triển hạ tầng mạng. Cuối năm 2010, Cổng thông tin điện tử tỉnh Thái Bình sẽ chính thức đi vào hoạt động, khi đó, Sở Thông tin và Truyền thông tiếp tục đổi mới nội dung và hình thức của Trang thông tin điện tử UBND tỉnh, đáp ứng việc hướng dẫn thủ tục, tra cứu hồ sơ, đăng ký trực tuyến trong cải cách thủ tục hành chính...

Tin rằng đây sẽ là đòn bẩy cơ bản để nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý Nhà nước, góp phần quan trọng vào việc hoàn thành các mục tiêu kinh tế - xã hội, phục vụ người dân và doanh nghiệp ngày càng tốt hơn.

Dương Lễ

(Sở TT vàTT)